МО Гавань
МО Гавань

Информация по работе Call-центра в УПФР в Василеостровском районе Санкт-Петербурга

В целях обеспечения задач по повышению качества обслуживания населения, а также своевременного и полного информирования граждан о предоставляемых Пенсионным фондом РФ государственных услугах, на базе Отделения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области создана информационно-справочная служба Call-центр.
Управление ПФР в Василеостровском районе Санкт-Петербурга в августе 2015 года оказало 972 консультаций по телефонной связи на поступившие вопросы. Наиболее востребованы в этом месяце были вопросы по темам: о праве на установление трудовой (государственной) пенсии и порядке обращения за ней (111), об использовании средств материнского (семейного) капитала (30), о выплате и доставке пенсий и иных социальных выплат (87), о правильности исчисления размера пенсии (200), об установлении компенсационной выплаты по уходу (4), о получении свидетельства обязательного пенсионного страхования (72), по вопросам предоставления отчетности (342), об уплате страховых взносов страхователями-работодателями ИП, адвокатами и т.д. (126).
В рамках оказания информационно-справочных услуг в Василеостровском районе по всем вопросам, относящимся к компетенции органов Пенсионного фонда Российской Федерации необходимо обращаться по телефонам информационно-справочной службы Управления:
— по вопросам персонифицированного учета, администрирования страховых взносов, взыскания недоимки, представления отчетности, регистрации страхователей и учету платежей страхователей – 356 79 30;
— по вопросам пенсионного обеспечения – тел. 355 72-87.

Управление Пенсионного фонда РФ в Василеостровском районе

Яндекс.Метрика

Будьте в курсе!

Хотите быть в курсе событий Вашего округа? Подпишитесь на рассылку

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Режим работы

Муниципальное образование МО Гавань работает по следующему графику:
Пн-Чт - с 09.30 до 18.00
Пт - с 09.30 до 17.00
Обед - с 13.00 до 14.00
Сб-Вс - выходной

Связаться с нами

Email: mogavan@mail.ru

Телефон: +7 (812) 355-87-30

Факс: +7 (812) 355-54-19

Адрес: 199406, Россия, Санкт-Петербург, ул. Шевченко, д. 29

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: