МО Гавань
МО Гавань

«Что делать, в случае приобретения продовольственных товаров ненадлежащего качества»?

В случае приобретения потребителем пищевого продукта ненадлежащего качества (с истекшим сроком годности, признаками порчи и т.д..), в соответствии с п. 27 ст. 1 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Кроме того, потребитель имеете право оставить жалобу в книге отзывов и предложений предприятия торговли, а также обратиться письменно в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу по адресу: Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д.19 или на сайте www.78rospotrebnadzor.ru, указав наименование и место нахождения юридического лица или индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в данном предприятии, суть жалобы, свои Ф.И.О. и обратный адрес.

В случаях, когда покупатель перепутал продовольственный товар или после оплаты решил, что продукт не нужен и т.п., при этом продовольственный товар имеет надлежащее качество, такие товары не подлежат возврату продавцу.

Заместитель начальника территориального отдела
Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу
в Адмиралтейском, Василеостровском, Центральном районах М.В. Котова

Яндекс.Метрика

Будьте в курсе!

Хотите быть в курсе событий Вашего округа? Подпишитесь на рассылку


Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Режим работы

Муниципальное образование МО Гавань работает по следующему графику:
Пн-Чт - с 09.30 до 18.00
Пт - с 09.30 до 17.00
Обед - с 13.00 до 13.30
Сб-Вс - выходной

Связаться с нами

Email: info@mogavan.ru

Телефон: +7 (812) 355-87-30

Факс: +7 (812) 355-54-19

Адрес: 199406, Россия, Санкт-Петербург, ул. Шевченко, д. 29

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: